１、お見積り

まずは、お店の営業形態に合わせたお見積りをさせて頂きます。

2、書類の発送

お見積りの内容を確認していただき、その内容でご契約書とご請求書を発送させて頂きます。

３、契約書の返送とご入金

契約書に著名捺印を頂き、返送封筒を同封しておりますので１部返送をお願い致します。ご請求書も同封しておりますのでご入金をお願い致します。※クレジットカード決済（分割払い）も可能です。

４、システム導入への手配開始

ご入金を確認しましたら、ハードウェアーの手配を致します。同時進行で、初期設定に必要なお店の情報をFAXかメールで頂き、初期設定を開始します。（お店のシステムに合わせて当社で初期設定を行いますのでご安心ください。）≪初期設定に必要な情報≫

５、システムの動作チェック

手配したハードウェアーが揃いましたら、VENUSをセットアップし動作確認を致します。

６、システムの発送のセットアップ

VENUSのセットアップが完了しましたら、お店へ発送させて頂きます。

７、設置立合い運用説明

当社担当者がお伺いし、VENUSの設置と運用説明を行います。（運用説明は営業に立ち合いながら行います。）遠方で設置立合いを行わない場合は、遠隔操作で運用説明を致します。

８、引き渡し

運用説明が終わりましたら引き渡し完了となります。
 

≪サポートについて≫
操作に慣れるまでは、担当者へ直接お電話でお問合せ下さい。導入から１ヵ月間は無料遠隔サポートが可能です。お電話でのサポートは、常時無料で受け付けておりますので、遠慮なくお電話ください。（概ねひと月もあれば、操作に慣れサポートが必要なくなると思います。）

・常時遠隔操作でのサポートが必要な場合は、保守契約が必要になります。（8000円/月）
・設定のやり直しなど、スポットでのサポート費用は、１回の遠隔接続で15000円（税別）の費用が必要になります。